王焱欣，曾经的从业者，把ATM拆拆装装了n次
ATM分为两种：取款机和存取款一体机。取款机往往都是十多年前的老机型，安全性不高，现在正逐渐被存取款一体机所取代。 大家稍微注意下就能发现各银行的存取款一体机逐渐在增加，在大城市这种趋势更加明显（为了不取出假钞，请大家尽可能使用存取款一体机，放弃取款机）。
本文主要介绍的就是存取款一体机的结构。下图是七八年前的存取款一体机老机型，虽然在市面上已很少见了，但ATM结构是类似的（为了避免透露敏感信息，请原谅我没用最常见的机型来举例）。
ATM下半部分是个保险柜，里面放着ATM最重要的部件：钞箱和电脑。
钞箱：自然就是放钱的地方，一般是4个钞箱，分为3个取款箱和1个存款箱（不光是存款，假钞异常钞都进了这个箱子）。个别机型有5个钞箱。每个钞箱的设计容量是30wRMB，这指的是新钞票，一般银行往里面放的是旧钞，钞票会稍微厚点，所以每个钞箱一般就20多wRMB。
在这里要请对ATM有企图的江湖大盗仔细想想，一台ATM满打满算也就几十w，说不定里面还没满，其获取难度和收益太不成正比，所以请放过ATM吧，弄坏了还得让我们来维修，很麻烦的。
电脑：windowsXP系统，不同于常见的XP，是专门向微软定制的XP系统。电脑本身配置不高，也不需要太高，大家存取款操作的界面就是windowsXP上运行的一个软件，和office等工具软件是类似的，只不过这软件可以控制ATM存取款而已。 有时候程序异常退出，大家可以看见ATM屏幕上显示熟悉的windows桌面或者Dos界面。
ATM上半部分不会存放钞票，顶多是存款时暂存一会，所以时不时看见新闻报道说某某人怒砸ATM屏幕/出钞口试图拿钱，我只想诚心的说一句：哥，你砸错地儿了，那儿没钱而且也不值钱，砸坏了银行不心疼。
ATM上半部分中最关键的部件是：验钞模板。位置是在出钞口往ATM机体内侧几厘米。
验钞模板（术语叫BV）： ATM制造商最核心的技术，其理念是100%正确，绝对没问题。因为没有任何人允许自己收到一张假钞。国外的ATM制造商，其他部分都可以在中国生产，但验钞模块必定是在本国生产。如果一台外国ATM卖20w，其验钞模块就价值几w。而中国最大ATM制造厂商广电运通卖一台ATM才15w，比国外的便宜了几w就是因为其验证模块不如国外的好，底气不足（销售价格只是举例，如有雷同就算巧合吧）。
另外还说一点，对存取款一体机，存款和取款都是会验钞的，而且是取款验钞一次，存款验钞两次，所以：
1、取款不会取到假钱。银行对这事非常重视，而我从业几年中，从没有银行对我们投诉这点。（有些取款机是十多年的机型早该淘汰了，取款不验钞，自然有可能取到假钱）。
2、媒体报道或者没报道的存款时可以以假换真的手段已经不可能发生。存取款一体机在中国已经好多年了，成千上万的ATM分布在全国各地，真有这种漏洞那会有多恶劣的影响啊，ATM从业者都直接下岗得了。
读卡器：能读磁卡和IC卡的模块。
键盘：输入密码的键盘。采用的是硬件加密，安全性很高。
谣言一：通过听按键的不同声音获得输入的密码（把键盘制造商当弱智？为啥要制造出有不同声音的键盘）。
谣言二：被人挟持时，通过反向输入密码报警（输入密码后，连ATM软件都不知道输入的是啥，银行怎么可能知道你是反向输入。银行只能判断密码对或错）。
凭条打印机：打印给用户的凭证。出了问题，个人可以拿着凭条找银行。
日志打印机：打印给银行人员和ATM厂商维护人员看的。记录ATM的所有交易行为和操作行为，如卡号、交易类型、金额、时间等。 如果ATM发生了长款或短款，负责ATM的银行职员就得拿着长长的日志纸， 仔细排查是哪笔交易出了问题。
最后说说ATM整体的安全性。有知友说“ATM机是有震动报警系统”，这个真是想多了。近几年金融设备竞争激烈，年年降价年年省成本，连ATM的摄像头都不再是ATM标配，需要银行花额外的钱买摄像头，出现过某些ATM没装摄像头就直接上线了。连摄像头那点钱都要省了，怎么会还装个“震动报警系统”。
从硬件安全性上讲，要从ATM里拿出钱需要通过3把锁，其中关键的还是保险柜那把锁，另外2把锁我觉得就是打酱油的。
从网络安全性上讲，ATM连接的是银行内网，而连接网线的电脑放在最安全的保险柜里。如果能侵入银行内网，控制ATM吐钱不是难事（银行招标时，银行主机和ATM的接口文档自然流传到了ATM制造商，也就容易流传到社会上）。但既然已经牛B到能够侵入银行内网了，搞点电子转账汇款之类的一大笔钱就流动了，何必再打ATM那点小钱的主意。
综上所述，ATM还是很安全的，请大家放心使用！
============第一次修改的分割线=================
感谢知乎君的推荐和大家的热情，再写点之前本不打算写的，希望不敏感吧:）
1、ATM上有2个摄像头，1个位于屏幕上方，负责拍摄全景包括人脸，另1个位于出钞口负责拍摄人手部动作。这样就能确定是某人取走了钱或者放入了钱。
2、日志文件和视频文件都保存在ATM里的电脑上，有些银行网管做的好，可以在银行网管中心直接提取任意ATM上的日志和视频。即便和电子版日志内容一模一样，纸质日志仍然是必须存在的。因为一旦出现问题，营业网点的ATM负责人需要查看日志，如果想登录电脑查看里面的电子日志需要一些审批流程（毕竟登录了ATM的关键设备，谁能保证你只看日志不做其他事情），所以还不如直接看纸质日志来得快。
3、ATM从开门方向的不同可以分为前面机和后面机。
前面机就是从ATM前方打开门，类似于打开汽车的前盖，这种ATM常放在大厅大堂中。
后面机就是从ATM后方打开门，这种ATM经常作为穿墙式，管理员在墙后方的房间中打开ATM。
打开ATM后，会看见管理员登录界面，只要登录后就能进行各种管理功能完全控制ATM，即拥有了很大的权限。银行为了严格管理，将管理员细分为加钞管理员、维护管理员等等，不同的管理员用不同的密码登录可以执行不同的管理功能。
如果能够登录ATM里的电脑，就能发现有2个窗口打开着，1个是给用户看的插卡画面，另1个就是管理员登录界面。只不过用户画面都是全屏置顶，把另1个界面遮住了。所以大家现在该明白ATM电脑是不会随便让人登录的。
4、ATM先连接到银联网络，之后才连到各个银行网络。相当于各人的交易数据在银联保存了一份，也在各开户行保存了一份。曾发生过银行职员发现ATM短款，紧张万分的排查原因，担惊受怕了半天最后发现是银联数据问题，虚惊一场。
5、用户存入的钞票和取给用户的钞票在不同的钞箱互相隔离，也就是说某人存入的钞票不可能被另一个人取走。ATM运行几天后就会出现以下两种情况：
1）取款用户多，存款用户少。钱全被取完了，不能取款但还能存款。
2）存款用户多，取款用户少。存款存满了，即使还有钱可以取，但这时不能存款也不能取款。
这两种情况都需要银行派出运钞车，带着ATM管理员和钞箱去ATM那重新装填。城市里那么多ATM，有的还很远，每装填一次ATM是很花成本的。本来ATM早就可以把用户的存款和取款循环起来使用，即把1个人存入的钞票给另1个人取走，这样可以增加装填ATM的间隔时间，可以为银行省成本。但国家有关部门一直不同意，这个循环功能也就一直没有使用。
最后，给大家说下外国的ATM。大家用到的机会可能很少，就当听听趣事吧。
对用户而言，操作欧美ATM和国内的ATM差不多，但欧美ATM内部处理和国内完全不同。
欧美ATM采用的是NDC标准，这是个国际标准，由全球最大的ATM供应商NCR公司发布（当年任职的公司花了XX$并签了保密协议才拿到NDC标准的内容，真是牛B公司做标准）。和国内的区别在于：
中国的ATM好像是个管家，而银行好像是个甩手掌柜。用户来了管家尽心服务，要取钱时管家问掌柜：输入的密码对不对，能不能出钱？掌柜回复：密码正确可以出钱。
欧美的ATM好像是个电视机，而银行好像是个电视台，电视机放什么节目完全由电视台决定，电视机本身并不知道。用户操作ATM时，ATM只知道由画面1跳转到画面2，但ATM并不知道画面上显示什么内容；用户按了某个按钮，但ATM不知道这个按钮代表什么意思。到了一定时候，银行大喊一声：赶紧的，出钱500$。ATM乖乖执行就行。
这个标准完全强化了银行的控制力，我唯一能想到的好处就是：银行很容易调整ATM流程，银行很容易就把“先退卡再出钱”修改为“先出钱再退卡”，不需要ATM厂商参与。但这也增加了银行的工作量。
=================第二次修改的分割线======================
有知友对钞箱很感兴趣，那我再说得详细些。
硬件上有2种常见的钞箱：回收箱（收纳存款和假钞等异常钞票）和存取款箱（可以只收纳存款、只作为取款、同时用于存取款）。以ATM配置4钞箱为例，这4个钞箱是1个回收箱和3个存取款箱，银行一般采用以下两种配置方案：
方案1、钞箱1是回收箱，同时收纳存款和异常钞票；钞箱2、3、4是存取款箱，只用于取款。
这种方案优点是取款数量大，填充ATM的间隔时间较长。 缺点是钞箱1里同时有存款和异常钞票，无法区分，可能给银行管理上带来麻烦。适用于取款量大的网点。
方案2、钞箱1是回收箱，只收纳异常钞票；钞箱2是存取款箱，只用于存款；钞箱3、4是存取款箱，只用于取款。
这种方案优点就是区分开了存款和异常钞票。缺点是取款数量较小，可能没几天就需要再次装填ATM。
还有种银行未使用的方案3：钞箱1是回收箱，只收纳异常钞票；钞箱2、3、4是存取款箱，同时用于存款和取款，相当于1个人存款进了钞箱后，下次可能被另1个人取走。
从效率上讲，方案3肯定是最优方案，但国家还不允许。
近几年ATM变化不大，但时不时有新硬件的钞箱。比如已经有新款的回收箱可以解决方案1中无法区分存款和异常钞票的缺点，但其价格肯定要比老硬件高，银行对此并不买账不愿多花钱。
隋柯西，求2手HHKB
1. ATM 机内部结构简明示意图
2. ATM机内部模块图（穿墙式）
1工控机 2电源箱 3凭条打印机 4喇叭 5读卡器 6显示器 7流水打印机 8功放盒
9后台维护终端 10串口分配器 11电源开关 12信封存款机芯 13出钞机芯
3. 扩展阅读：ATM机内部实拍图
蒋明龙，前ATM程序开发者
ATM=一台电脑+若干模块。
电脑一般配较低，玩个接龙什么的没问题，魔兽估计带不动。至今国内依然有相当数量的内存只有512M的ATM,这些机器正在逐渐的淘汰中，向1G内存迈进。
若干模块，主要包括：钞箱、验钞模块、读卡器、密码键盘、凭条打印机、流水打印机及其他一些模块。
钞箱：顾名思义，也就是存钱的地方，一般一台ATM可以有四五个钞箱，放满百元人民币可以过百万。
验钞模块：顾名思义+1，也就是验钞的模块，是ATM最为关键的模块，确保不收假钱、不出假钞，目前全球只有几家有做这个模块的实力，如日立、迪堡，国内有家厂商据说前一两年前也掌握了此项技术，有望降低全球钞箱模块的市场价格。PS:这块技术含量很高，所以理论上ATM出假钱的概率极低，印象中一次收到一张百元大钞，可以过不同厂家的验钞模块，但行里的专家说着是假的，这些厂家的技术专家都吓坏了，最终请来人行的专家，北京飞机直达，验证结果是这种钞票是真的。所以亲们，表担心会取到假钱这种事，取到说明你发现了一个极有价值的bug。
读卡器，就是读磁条读芯片的模块。若为磁条卡，部分机器是有写卡的功能的，也就是说，你给我一张卡，我就可以用这台ATM复制和你一模一样的卡，不需要任何其他的仪器。
密码键盘,你输入密码的那个键盘，某些机器后面也有一个给管理员输入用的密码键盘，一般采用硬件加密。
凭条打印机、流水打印机,分别是打印凭条和流水用的。所谓流水就是日志，记录改机器上的一些交易行为，如卡号、交易类型、金额、时间、机器号等。一般都会每日把流水日志传给服务器，供监控。
马杰，银行
给两张背面的实物图吧，这是存取款一体机打开仓门后，内部构造。不会贴图，只能给两个dropbox链接
该图最下面部分就是放钞箱的，上面是插卡处，打印流水纸，凭条部门
黄磊，金融
ATM机即自助取款机，无存款功能。ATM机由上箱体和下箱体两部分组成，上箱体其实就是一台电脑，只不过在外面只能看到显示器，显示器下面有个出钞口，后面一侧有个存放被吞卡的卡槽，另外一侧是个打印凭证的微型打印机。对了，还有台小显示器，可以通过连线放在机身外部，通过外部的摄像头纪录和显示取款人的相貌等。
再说下下箱体，下箱体占据百分之六十左右空间，主要由几个钞箱组成，还带着齿轮、皮带什么的。下箱体和上箱体分别由两把钥匙打开，下箱体钥匙又分为实体钥匙和密码，由两人分开保管，共同才能打开。
另外得提醒题主，不管你问这个问题是出于何种目的，ATM机是有震动报警系统的，一旦受到敲击会自动发出警报并自动报警。
bombless，回到学生身份~某校数学学院学生
显然，有一些ATM机就是一台普通PC接上了吐钞用的外设。
李二毛，NCR吸尘,迪堡拧螺丝...
好吧,我来纠正一些知识....
1.监控视频是在专门的监控设备里面,就是硬盘录像机.可以和ATM主机通讯,在对应视频上叠加卡号和取款信息,方便以后使用.
2.取款机是没有验钞模块的,存款机好像出入都要验一下.但是可以根据银行要求调整.
3.在我看来NCR是最牛逼的,相对来说出问题的时候都比较少,属于省心的ATM.存取机属于新技术,固件需要经常更新.卡钞这种事情很头疼.
4.关于系统什么的.ATM上装盗版的"深度系统"还是没有见过.每台机器都是交过钱的.在装机时可能会使用Ghost进行恢复.但并不是深度的那个....(作为先进的业内人士,我已经开始使用Diskgeinus了)
5.ATM软件构造大致是OS-SP-XFS-AP.其中OS是操作系统,SP是底层驱动和厂商应用.XFS是统一跨平台的接口,而AP则是各个银行自己的应用.
6.硬件上没啥好说的,主机用的是工控主机,BIOS是特制的,主板做工都比较结实.在一些机型内部还有专门的硬件卡.不过现在还是USB王道.大部分硬件都可以实现USB通讯了.
2013-08-13
豆腐干套近乎
“为了不取出假钞，请大家尽可能使用存取款一体机，放弃取款机”能解释一下么？ 取款机的钱应该都是银行里出来的， 一体机会不会把上个顾客存进去的钱给下个取款的吐出来？
2013-08-14 1 条评论
裴昊，_(:з」∠) _ 似乎也许大概是 然而未必不…
一台普通pc(小板 直接固定在ATM内部)
XP操作系统(较常见)
专用软件及对应的触摸屏(多为电阻屏)
小键盘
读卡器
验钞机
存取钞票的机械装置(这个学名不了解)
款箱
监控探头(监控系统及其数据存储不了解 不知是本地存储还是要传输到其它地方去)
凭条打印装置
扬声器(这个也单独拿出来说吗…)
基本结构很简单的 只是某些定制部件不易接触到
p.s.以前做技术工程师的时候没少接触类似的东西 只是不能提款罢了 原理都一样
2013-08-16
cheif tom
对于存取款一体机，我有疑问，既然存款用户可以把现金存进去，如果其中有假币未被识别，会不会被别的取款用户取到？
2013-10-19
匿名用户
我会告诉你n多atm机还跑着深度ghost系统么。。。。。。。
2013-03-07 10 条评论
刘捷克，知乎不让我改名字
其实是这样的
2013-03-06 4 条评论
牛牛
我一度认为是银行员工在atm机里面，还为此惆怅过很久
2013-08-13 1 条评论
大中天
今晚几点行动？？
2013-08-13
匿名用户
铁板，有个门，能往里放钱箱往外拿钱箱能上锁能检修，还有各种线。就这样
2013-03-06
匿名用户
我们行的ATM就是深度ghost
2013-05-31 8 条评论
alice
赞
2013-08-14
仙月泡泡，半调子的工科生
好吧还以为会看到箱子里蹲着一个人的回答。。。
2013-08-16
乌云吐槽：
1#
RedFree (1:1 1-1-4102 |※(器杀制自) | 2014-01-01 14:58
怎么不上图？
2#
袋鼠妈妈 | 2014-01-01 15:29
摄像头不是ATM标配，但是会由另外的厂商提供整套视频监控，而且震动报警器不可能不安装，网点验收的时候会有公安一同去网点，要是ATM拍不响那就继续加班吧，，，
3#
0ps | 2014-01-01 17:34
银行的不知道，但XX缴费自助终端我天天接触。钞箱是在后面的，而且一个钞箱只能装10W，装不了30W的。
4#
vipons () | 2014-01-01 18:49
本人取到假钱 直接再回去存上
5#
无敌L.t.H (:门安天京北爱我Ѿ) | 2014-01-01 20:31
不是应该从央行下手么？
6#
地瓜 (此处内容为隐藏内容，点击右边感谢即可查看此内容) | 2014-01-01 20:41
ATM摄像头在哪 怎么躲避
7#
Fu2k | 2014-01-01 20:48
同上。
8#
袋鼠妈妈 | 2014-01-01 21:20
面部，出钞口，上面还有环境监控， 有的能识别取款人是否有面部遮挡@地瓜@fu2k,
9#
小胖子 (流泪撒种的，必欢呼收割。) | 2014-01-01 21:59
接触银行内网你也没有权限直接转账汇款，支行行长的权限每日对冲或者坏账计提也是有数额的，风险比你抢运钞车还高。至于内网的操作系统，数据库类型和架构，那啥，新年快乐吧！
10#
j0phy | 2014-01-02 00:53
所以请放过ATM吧，弄坏了还得让我们来维修，很麻烦的。
这个。。。
11#
核攻击 (统治全球，奴役全人类！毁灭任何胆敢阻拦的有机生物！) | 2014-01-02 09:33
楼主这个不全，原文地址为：http://www.zhihu.com/question/20826516
12#
核攻击 (统治全球，奴役全人类！毁灭任何胆敢阻拦的有机生物！) | 2014-01-02 09:33
强烈建议看原文：http://www.zhihu.com/question/20826516
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