央广网郑州9月13日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,最近郑州市民马女士遇到一件蹊跷事,她的手机一天能收到一万多条10086发来的短信。这期间马女士向移动客服反映了24次,客服表示已将短信发送停掉,但仍有短信以每秒1条的速度涌进手机。

从9月11号开始,郑州市民马女士的手机短信就响个不停,即使她不断更换手机,甚至连SIM卡都换新了,都无济于事。

马女士:我是从前天九点开始收,我的手机第一天还好,第二天一直死机,我坐了30分钟,大概死机4次吧。

据马女士介绍,这条内容为“您已经保存考评结果超过五天,请尽快提交。”的信息,可能与之前的工作有点关系。

马女士:因为之前工作辞职的时间比较长,他们(公司)上了一个新的提醒功能,但是没有和我说,都发到我手机上了,我也给删了,但后来一直删删不完了,我就打10086解决嘛,他们那个流程有点慢,然后我的手机就崩溃了。

和记者说话的3分钟时间,马女士就又收到了233条相同的未读信息。而且,仍有相同短信以每秒1条的速度发来。移动客服表示,24小时内,10086共向马女士发送短信38900多条,移动方面解释说,她的电话要在这些短信全部接收完后才能恢复正常。也就是说,她的手机接下来还有数万条短信待接收。对此,移动客服表示无能为力。

如此巨量的短信严重打乱了马女士的正常生活,而移动公司的回复也让很困惑。她表示:如果移动方面不解决此事,她将会诉诸法律。

天基律师事务所律师王培泉:即便是业务范围之内,他也不能无限度的发到客户手机上。合同的双方当事人,如果一方的行为导致另一方不能实现合同目的的。那么就合同的一方就可以要求另一方承担相应的违约责任。那么我买这个手机使用他这个运营商,就是为了方便我的生活。一天那么多短信,没有办法使用手机,也就是买手机的目的都不能实现。那么这个时候可以要求移动运营商停止这个行为,如果造成损失可以让他承担。

对于责任的归属,郑州轻工业管理学院教授管洲说,这说明有关的电信管理部门对客户的投诉,反映应对机制不健全。系统出现漏洞说明运行管理部门他们也缺少相应的内部管理和控制,对于自己公司出现的问题不能自我发现,给消费者产生不必要的麻烦。

相关内容:

病患信息遭泄露 骗子假扮医生短信要红包

“伪基站”任意冒用手机号短信诈骗

【医疗行业预警】一些大牛收医院官网的shell 有什么用 求科普

物理设备安全大牛 Barnaby Jack 挂了...

超级短信DDOS 女生一天收上万条10086短信 还有近50万条等着她

FDA发布预警称医疗系统面临网络安全威胁

GNU Radio USRP OpenBTS 小区短信 区域短信

一种牛逼的短信群发技术 GNU Radio 小区短信 区域短信 免费发 无法拦截

上海伊莱美医院被黑、黑帽SEO做淘宝客,核总深入追查,揪出内鬼!

核总霸气分析“天津丽人女子医院”主站被黑、挂淘宝客、黑帽SEO全过程!

商务通防火墙 v1.0,网站商务通防刷,医院商务通被攻击,在线客服系统防攻击

山寨广告非法医疗搜索引擎路在何方,医疗 = 巨型诈骗军团!

关于X卧底的通话监听、短信记录、定位追踪等侵犯隐私的行为讨论

医疗系统存在大量漏洞 将成为黑客易攻对象 + 评论国内行业现状

如果大量短信攻击会不会造成拒绝服务,导致手机接不进电话?

iPhone 短信欺骗漏洞攻击器、伪造短信号码工具、伪装发件人攻击器

Never trust SMS: iOS text spoofing,永远不要相信短信:iOS的文字欺骗

iPhone 短信欺骗漏洞披露,伪造短信号码、自定义短信手机号

德安全专家破解GSM加密算法 GSM网络破解 监听全球40亿部手机

支付宝错发中奖短信 送236台iPad2

男子侵入上海移动平台群发广告短信牟利获刑

安徽淮南首例网络侵犯企业名称权案一审宣判 侵权医院登报道歉并经济赔偿

黑客曝联通“10010短信”漏洞 被指易遭诈骗利用

网曝温州百名医生吃回扣 院方称“黑客入侵”