转自:http://hi.baidu.com/rayh4c/blog/item/5da95a2c0ee0fef08a1399b2.html
近年来京东商城等B2C的模式火了起来,相信大家应该知道京东为什么能火起来的原因,当初京东是卖数码电子产品起家的。
数码电子产品一般是大件商品,由于诚信的问题大家是不会网购的,为啥呢,小骗子骗你一块钱,大骗子骗你那就是几千几万的,咱损失不起,所以一般人买数码产品第一个想到的就是中关村等实体店。
常去中关村的朋友都知道,没有过硬的江湖本事您在中关村是买不到心仪的数码产品的,前些年中关村商家中流传的引以为傲的经商案例是一台3000的笔记本被销售忽悠客户以万元成交的故事,然而中关村的商家难道个个天生就是奸商么,完全是被制度给逼的,中关村的商铺寸土寸金到变态的地步,商家要想存活下去就只有骗了,说到底还不是为了口饭吃,正因为中关村缺乏诚信,便成就了京东商城。
在京东商城买东西比去中关村和奸商斗强多了,什么B2C模式和概念都去见鬼吧,京东商城只是靠诚信征服了消费者,因为除却质量问题,消费者最后的底线保住了,在京东商城用合理的价格,咱至少还能买到个自己喜欢的正品电子产品。
再来看看淘宝,淘宝网创立的初衷是为了什么,是为了中小卖家创业,为卖家提供一个免费公平的平台,然而中小卖家的素质如何,假货和以次充好我就不说了,我就说淘宝网最大的一个致命弱点,那就是诚信!诚信是现在淘宝的一块"透明"的遮羞布,任何一个淘宝的卖家和买家应该知道淘宝最大的一个潜规则就是信誉评级,你在淘宝上购物敢给卖家差评么?大家心知肚明,为了一个差评一些卖家能干出“要你命”的事情,冥币来了,米共田来了,手机24小时轰炸来了,个人隐私去了黄色网站,到最后人身生命威胁都来了.....
淘宝高层应该在战略上就意识到了,淘宝的平台是个好平台,但是卖家的素质实在太差,淘宝制订的规则根本玩不转,这群“暴民”为了一个差评什么事都能干出来,这平台迟早被京东这样的诚信B2C模式给颠覆了,所以淘宝高层决定推出淘宝商城这个新平台,提高整个平台的诚信度,这在一个商家的战略上来看完全是明智的。
淘宝商城初期的服务费小卖家还是能够接受的,但同时不排除有极端的小卖家砸锅卖铁也要进入这个高端平台,淘宝高层完全没有考虑这个群体,只为了急于肃清小卖家,提高准入门槛,建立新的高端平台。孰不知这个拍脑门出现的10倍服务费的策略将会在淘宝种下一颗毒瘤,10倍服务费对于大卖家不算什么,可是这些砸锅卖铁的小卖家突然就被赶出了这个平台,这个策略完全没有过渡期,简直就是一刀切一竿子打死,这和历史上的官逼民反没有区别。
这个策略将造成淘宝商城最大的隐患,我们知道一些卖家已经长期从事某个行业,已经靠这个行业吃饭了,如果退出淘宝等于是没饭吃,这个问题也是致命的,还记得中关村是怎么衰落的么,中关村的问题和现在的淘宝商城的问题有本质上的区别么,最终的结果就只能是淘宝商城逼出了一大票骗子。
淘宝和京东最大的区别就是一个是平台一个是实体,京东有自己的物流仓库等等,全部是自己的实体,淘宝始终只是个平台,我并不看好淘宝现在的战略。
要对抗京东等的诚信B2C模式,淘宝应该要推出更多的创新策略,将消费者的网购概念转变,比如我举个例子,在淘宝上的交易有多少物流资源的浪费,说不定您买的东西就在楼下的商店就有,快递在路上还发了一个星期,难道我就不能找个本地最近的淘宝店买么,整个淘宝上就是价格排序关键字信誉排序,有时候来个城市排序以为是本地的,卖家发货还隔了几个省,你就不能来个真实的离买家最近的卖家地理位置排序,这种微创新才是淘宝现在最缺乏的,而不是在平台问题上打压小卖家,背离了当初淘宝创立的初衷。
本文到这里就结束了,属于个人原创,非转载,我不是什么电子商务专家,就是个普通的IT安全工程师,本文不妥的言辞和错误的观点还请见谅,本文没有版权,欢迎各种转载,仅是一点个人的观点和不成熟的想法,不涉及口水,枪手,喷子,谢谢。
站长评论:
写得非常好,希望各位同学可以仔细看一看。
留言评论(旧系统):